Signalement de plaintes pour une vie pratique : Une application pratique pour enregistrer des plaintes.
Convenient Living Complaints Reporting est une application Android gratuite développée par le 대한민국 행정안전부. Elle vise à fournir une solution facile aux citoyens pour signaler les désagréments qu'ils rencontrent dans leur vie quotidienne. Si vous avez déjà été incertain de qui contacter pour résoudre un problème, cette application vous permet de déposer rapidement et facilement des plaintes (pétitions civiles) auprès des autorités administratives compétentes.
L'application offre plusieurs fonctionnalités clés. Tout d'abord, les utilisateurs peuvent enregistrer des plaintes en utilisant diverses fonctions intelligentes de leurs smartphones, telles que le GPS et les pièces jointes photo. Le processus consiste à sélectionner le type de plainte, joindre les fichiers pertinents et fournir une description avant de soumettre la plainte.
De plus, les utilisateurs peuvent suivre l'avancement de leurs plaintes et évaluer la satisfaction de la résolution. Ils ont la possibilité de supprimer leurs propres plaintes avant l'enregistrement des résultats de traitement. L'application comprend également une fonctionnalité de galerie où les utilisateurs peuvent enregistrer les photos prises via l'application pour référence ultérieure lors du dépôt de plaintes.
De plus, l'application enregistre automatiquement les informations de localisation lors de la prise de photos. Cela permet un traitement des plaintes plus précis en utilisant les données de localisation lors de l'enregistrement des plaintes. Veuillez noter que l'application nécessite la fonctionnalité GPS à la fois pour l'enregistrement des plaintes et la capture de photos.
Pour toute question, les utilisateurs peuvent contacter le numéro de poste 4) pour Convenient Living Complaints Reporting.
